Qua nghiên cứu tâm lý của người mua hàng khi vào cửa hàng, siêu thị tiện ích thì mua theo tâm lý bằng con mắt chứ không phải dự định trước phải có cách bố trí sản phẩm thích hợp trên giá kệ bày hàng. Do người bán không có mặt tại từng kệ hàng nên hàng hóa phải có khả năng lôi cuốn người mua.



Siêu thị mini hay cửa hàng tự chọn khách với cửa hàng tạp hóa là không cho khách hàng vào lựa chọn vì thế sẽ tăng khả năng mua sắm của khách hàng. Bởi vậy chúng ta nên sắp xếp hàng hóa trên kệ siêu thị để hàng thật khoa học và được phân chia các nhóm hàng một cách logic