Mẹo kiểm tra chất lượng khi mua sắm trực tuyến
Khi nhận hàng người tiêu dùng nên kiểm tra kĩ tem bao hành cũng như những lỗi nhỏ (bị móp méo, trầy sướt) có thể có mà kiểm tra qua loa sẽ không thể nhìn thấy được. Ngoài ra, bạn cũng nên tham khảo tài liệu hướng dẫn đính kèm xem món hàng có đầy đủ phụ tùng hay không. Nếu có thắc mắc gì nên hỏi ngay người giao hàng hoặc gọi hỏi tổng đài của nhà cung cấp trước khi kí nhận hàng (và thanh toán). Đừng e ngại vì đây là quyền lợi của bạn và cũng là nghĩa vụ của nhà kinh doanh trực tuyến.

Nếu mua hàng từ đơn vị kinh doanh trực tuyến đáng tin cậy với chế độ đổi trả hợp lí nhưng sản phẩm có một số trục trặc, bạn nên giải quyết ngay bằng cách tiến hành quy trình đổi trả để nhận được hỗ trợ từ đơn vị này. Đừng chờ đợi vì khi quá hạn đổi trả, sẽ rất khó để bạn yêu cầu nhận được hỗ trợ này.