Mạng Internet - Một số trang mạng cộng đồng lớn như là trang Twitter, Google+, trang Go.vn… càng ngày càng được vô số người biết đến, trong số đó là facebook.com. Trang mạng xã hội FB không chỉ riêng thuộc gì ở nước mình mà trên hầu hết những quốc gia trên toàn cầu ưa chuộng. Vì bởi nó có thể đăng tải không ngừng thông tin mới, tình hình từ những friends list, website 1 cách mau chóng nhất & facebook còn có thể lưu giữ dữ liệu tương hỗ giữa mọi người hoặc đơn thuần là chia sẽ các dòng tâm trạng mà mình muốn thông báo vs bạn bè v.v.v. Cũng chính vì tính năng tiệc ích này mà khá nhiều công ty đã ứng dụng bán hàng trên facebook bằng các fanpage.

Tạn dụng bán hàng trên facebook đã và đang đem đến vô vàn lợi nhuận cho những cty, nhưng mà đi kèm đó cũng rất nhiều c.ty đã chết dở bởi các sách lược của người chủ chả được định rõ kĩ càng khiến cho họ phải gánh chịu nhiều thiệt hại hơn dự tính. Vài dòng dưới đây là 1 số phương thức để ”cải tà” việc bán hàng trên facebook của bạn:

Giả thử mình bán hàng trên facebook với khuôn khổ kha khá ”hoành tráng lệ”, bạn hãy đưa thông tin liên hệ và giải đáp vs khách mọi lúc thông qua mạng cộng đồng (thông qua giải đáp hoặc gọi thoại) tương tự công việc trợ giúp khách thường có.

Cung cấp những phương án đáng tin, bảo hành uy tính để xóa hết mọi sự e ngại từ khách hàng. Hầu hết điều đắn đo này cũng là các mối âu lo chung vs mọi người khi chọn mua hàng qua mạng: tính tiền không rõ ràng, sản phầm chả đúng kích thước, tone màu, chất liệu, đưa hàng chậm chạpv.v.v.



Đề ra các sự kiện khuyến mại thu hút, thưởng điểm vs khách hàng thân quen và một vài đặc quyền khác cho bạn khi mua sắm bằng web mạng facebook. Bên cạnh đó, sự kết hợp giữa các hoạt động ưu đãi bán hàng trên facebook và địa chỉ web chủ sẽ làm thu hút nhiều người hâm mộ tham gia cập nhật những web mạng cộng đồng trong một thời gian lâu dài.

Gợi ý chọn lựa & gửi những thông tin qua điện thoại khách hàng (phải nhớ chớ được gây khó khách hàng bằng quá nhiều thông tin).

Phối hợp những đặc tính của website vào cùng với trang Facebook fanpage: tính năng zoom & xem ảnh chụp sản phẩm từ nhiều phía, thể hiện mặt hàng dưới nhiều sự lựa chọn khác nhau, gợi ý và hỗ trợ mua sắm… để tạo lập tình cảm bền đẹp vs người khách.

Đó là một vài gợi ý bán hàng trên facebook tuy nhiên các bạn chớ thực hành 1 cách máy móc. Thành công cần phải có rất nhiều cuộc thử nghiệm và chỉnh sửa để xem thứ gì là thích hợp nhất đối vs cửa hàng cũng như nhu cầu khách hàng của mình.

Xem thêm xem chi tiết