hkqn12341234
23-11-2017, 10:44 AM
Sửa chữa, bảo hành Truyền hình An Viên (http://truyenhinhanvien.info/)
CÁC SỰ CỐ HỎNG HÓC THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG TRUYỀN HÌNH AN VIÊN
1. Không thấy đèn LED hiển thị trên đầu thu hoặc đầu thu không có điện? Kiểm tra lại dây nguồn rút nguồn ra và cắm lại. Kiểm tra lại xem nguồn điện đã sẵn sàng chưa
2. Không có hình ảnh hiển thị trên màn hình? Kiểm tra xem đầu thu có ở chế độ standby không? Kiểm tra đường tín hiệu Video có nối với TV không? Kiểm tra xem đã chọn đúng kênh hoặc chế độ Video trên TV chưa.
3. Có tiếng nhưng không có hình hoặc có hình nhưng không có tiếng. Nguyên nhân là do kết nối giữa dây cap chảo thu và đầu thu hoặc đầu thu và tivi bị lỏng hoặc hỏng hóc. Vui lòng kiểm tra lại các dây kết nối
4. Tivi thông báo ‘’ thẻ bị cắm ngược, chưa có thẻ, lỗi thẻ” hoặc “Không nhận dạng được thẻ”. Đây là do thẻ nhà bạn cắm sai chiều, sai vị trí, hoặc thẻ nhà bạn đã bị hỏng, hãy kiểm tra lại lớp mạ đồng trên thẻ, nếu không được vui lòng liên lạc cho chúng tôi theo hotline ở dưới để đổi thẻ cũ lấy thẻ mới.
5. Tivi hiển thị ‘’ mức tín hiệu thấp. Vui lòng kiểm tra đường truyền hoặc gọi 1900 để được hỗ trợ’’ Hoặc chất lượng hình ảnh kém, hình ảnh bị nhiễu xước, giật. Nguyên nhân là do chảo của bạn đã bị hỏng hoặc bị giảm chất lượng hoặc bị lệch hướng và vị trí lắp đặt. Chúng tôi sửa chữa chảo thu bị hỏng, di chuyển, lắp đặt chảo thu sang vị trí khác theo yêu cầu khách hàng
6. Màn hình TV hiển thị “Không có quyền truy cập”?. Kiểm tra xem kênh đang hiển thị thông tin trên có nằm trong gói kênh của mình không. Kiểm tra thời hạn sử dụng (đối với đầu thu model Opentel ODS 4000V thì nhấn Menu và chọn Hệ thống khóa mã. Nhấn Ok 4 lần
7. Màn hình menu không hiển thị? Bật đầu thu, sau đó bấm nút Menu trên điều khiển từ xa. Nếu bấm nút Menu vẫn không hiển thị màn hình menu đúng cách, hãy liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng
8. Bạn không nhớ mật khẩu đầu thu? Mật khẩu đầu thu K+ mặc định là 0000 nếu bạn không nhớ mật khẩu đầu thu hãy gọi điện cho chúng tôi để được hướng dẫn thay mật khẩu
9. Điều khiển từ xa không hoạt động? Nhấn nút trên điều khiển từ xa để xem đèn LED Hồng ngoại ở mặt trước đầu thu có nhấp nháy đỏ không. Nếu đèn nhấp nháy đỏ mỗi khi bạn bấm một nút trên điều khiển từ xa thì điều khiển từ xa và đầu thu đang hoạt động bình thường kiểm tra xem điều khiển từ xa có thích hợp với đầu thu không. Thay pin mới và kiểm tra xem điều khiển từ xa có hoạt động bình thường không kiểm tra xem pin có được lắp đúng cách không.Kiểm tra xem có chướng ngại vật giữa đầu thu và điều khiển từ xa không.
LIÊN HỆ TRUNG TÂM SỬA CHỮA
Nếu quý khách làm như trên mà vẫn bị sự cố,có thể liên hệ Hotline: 0902485444 (http://truyenhinhanvien.info/).
CÁC SỰ CỐ HỎNG HÓC THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG TRUYỀN HÌNH AN VIÊN
1. Không thấy đèn LED hiển thị trên đầu thu hoặc đầu thu không có điện? Kiểm tra lại dây nguồn rút nguồn ra và cắm lại. Kiểm tra lại xem nguồn điện đã sẵn sàng chưa
2. Không có hình ảnh hiển thị trên màn hình? Kiểm tra xem đầu thu có ở chế độ standby không? Kiểm tra đường tín hiệu Video có nối với TV không? Kiểm tra xem đã chọn đúng kênh hoặc chế độ Video trên TV chưa.
3. Có tiếng nhưng không có hình hoặc có hình nhưng không có tiếng. Nguyên nhân là do kết nối giữa dây cap chảo thu và đầu thu hoặc đầu thu và tivi bị lỏng hoặc hỏng hóc. Vui lòng kiểm tra lại các dây kết nối
4. Tivi thông báo ‘’ thẻ bị cắm ngược, chưa có thẻ, lỗi thẻ” hoặc “Không nhận dạng được thẻ”. Đây là do thẻ nhà bạn cắm sai chiều, sai vị trí, hoặc thẻ nhà bạn đã bị hỏng, hãy kiểm tra lại lớp mạ đồng trên thẻ, nếu không được vui lòng liên lạc cho chúng tôi theo hotline ở dưới để đổi thẻ cũ lấy thẻ mới.
5. Tivi hiển thị ‘’ mức tín hiệu thấp. Vui lòng kiểm tra đường truyền hoặc gọi 1900 để được hỗ trợ’’ Hoặc chất lượng hình ảnh kém, hình ảnh bị nhiễu xước, giật. Nguyên nhân là do chảo của bạn đã bị hỏng hoặc bị giảm chất lượng hoặc bị lệch hướng và vị trí lắp đặt. Chúng tôi sửa chữa chảo thu bị hỏng, di chuyển, lắp đặt chảo thu sang vị trí khác theo yêu cầu khách hàng
6. Màn hình TV hiển thị “Không có quyền truy cập”?. Kiểm tra xem kênh đang hiển thị thông tin trên có nằm trong gói kênh của mình không. Kiểm tra thời hạn sử dụng (đối với đầu thu model Opentel ODS 4000V thì nhấn Menu và chọn Hệ thống khóa mã. Nhấn Ok 4 lần
7. Màn hình menu không hiển thị? Bật đầu thu, sau đó bấm nút Menu trên điều khiển từ xa. Nếu bấm nút Menu vẫn không hiển thị màn hình menu đúng cách, hãy liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng
8. Bạn không nhớ mật khẩu đầu thu? Mật khẩu đầu thu K+ mặc định là 0000 nếu bạn không nhớ mật khẩu đầu thu hãy gọi điện cho chúng tôi để được hướng dẫn thay mật khẩu
9. Điều khiển từ xa không hoạt động? Nhấn nút trên điều khiển từ xa để xem đèn LED Hồng ngoại ở mặt trước đầu thu có nhấp nháy đỏ không. Nếu đèn nhấp nháy đỏ mỗi khi bạn bấm một nút trên điều khiển từ xa thì điều khiển từ xa và đầu thu đang hoạt động bình thường kiểm tra xem điều khiển từ xa có thích hợp với đầu thu không. Thay pin mới và kiểm tra xem điều khiển từ xa có hoạt động bình thường không kiểm tra xem pin có được lắp đúng cách không.Kiểm tra xem có chướng ngại vật giữa đầu thu và điều khiển từ xa không.
LIÊN HỆ TRUNG TÂM SỬA CHỮA
Nếu quý khách làm như trên mà vẫn bị sự cố,có thể liên hệ Hotline: 0902485444 (http://truyenhinhanvien.info/).